Preguntas frecuentes

Intentamos en la medida de lo posible estar presentes a la llegada de los viajeros. Dar la bienvenida de forma personalizada para ofrecer la mejor experiencia posible es el núcleo de nuestra promesa.
Cuando no podemos estar presentes cuando llegan los inquilinos, viajamos en las siguientes horas para hacer un check-in escalonado. Tus invitados ya habrán comenzado a instalarse.

Sí, estamos presentes todo el año. Fuera de temporada, nuestro equipo está disponible principalmente con cita previa. Podemos intervenir para trabajos o mantenimiento si lo desea.

Para evitar una espera dolorosa, el Check IN se realiza directamente en la dirección de la propiedad en el horario previamente acordado con el inquilino. El inquilino puede avisar al responsable de recepción para limitar los tiempos de espera en caso de retraso.

Para convertirse en cliente, simplemente complete el formulario Solicitar un presupuesto, luego nos comunicaremos con usted para establecer la lista de sus necesidades.

La duración del contrato es de un año con renovación tácita. Sin embargo, los términos y condiciones pueden variar según las necesidades. Los contratos se establecen caso por caso según sus necesidades.

Sí, puedes disfrutar de tu propiedad cuando quieras y tantas veces como quieras.

Dependiendo de la ubicación geográfica, podemos ofrecer un servicio de alquiler de ropa blanca. en otros casos puedes proporcionar la línea de la casa y nosotros nos encargaremos de la lavandería entre alquileres.

Para mantener la calidad de los servicios que siempre cumple con nuestra carta de calidad, es imperativo que la combinación sea realizada por un equipo de profesionales para mantener la calidad de los servicios.

La limpieza se factura directamente al inquilino.